Caso de cliente

La satisfacción de los clientes aumenta ya que Industrias Baco se convierte en la primera empresa de volquetes en usar acero Hardox® 500 Tuf

25 de marzo, 2021 Lectura de 6 min

Detalle del caso

Producto Hardox® 500 Tuf
País Argentina
Empresa Industrias Baco
Sector Fabricantes de trailers y carrocerías
Programa de marca Hardox® In My Body

El fabricante de volquetes líder de Argentina, Industrias Baco, fue la primera empresa del país en fabricar carrocerías de volquetes en forma de U con chapa antidesgaste Hardox® 500 Tuf. Los resultados Clientes más satisfechos, carrocerías más resistentes y ligeras, y una vida útil del producto un 30% más larga.

Industrias Baco es la empresa líder de mercado en Argentina en el segmento de volquetes para trabajos pesados. La empresa produce volquetes desde 1953 y ha ayudado a transformar el mercado de los volquetes en el país con la ayuda de Hardox® 500 Tuf.

Volquete de color blanco en Hardox® 500 Tuf con diseño de paneles laterales cónicos
La nueva carrocería basada en Hardox® 500 Tuf distribuye mejor la carga, mejorando así el rendimiento de todo el camión.

Los clientes obtienen los productos versátiles y resistentes que desean

Tan pronto como Hardox ® 500 Tuf estuvo disponible, llamó la atención del personal de Industrias Baco, que rápidamente se propuso adquirir los primeros envíos. 

"Buscábamos algo nuevo para diferenciarnos de nuestra competencia", explica Nicolas Cartasegna, director de operaciones de Industrias Baco. “Por eso, mostramos de inmediato nuestro interés tras el lanzamiento de un nuevo producto Hardox®".

El cambio del acero tradicional a los aceros antidesgaste Hardox® ha resultado determinante para el aumento de las ventas de la empresa. Con una vida útil del producto más larga, la satisfacción del cliente es siempre alta.

“Creo que el acero Hardox ha sido una gran parte de nuestro éxito de ventas”, explica Patricia Meers, directora financiera de la empresa. “SSAB nos ha ayudado mucho con el marketing en los últimos años y las ventas de nuestros volquetes han aumentado considerablemente con la ayuda de la chapa antidesgaste Hardox®. Nuestros clientes están muy satisfechos porque el material Hardox® es mucho más resistente y versátil”.

Director de operaciones de Industrias Baco, sonriendo junto a un camión con el símbolo de calidad de Hardox® In My Body.
Industrias Baco obtiene una ventaja considerable gracias a que es miembro del programa Hardox® In My Body. 

Nuevo diseño de volquete que acelera la descarga

Industrias Baco cambió el diseño de su volquete para distinguirlo de los modelos fabricados con Hardox® 450. El nuevo volquete fabricado con Hardox® 500 Tuf presenta un diseño cónico en los laterales. Esto hace que la descarga sea más fácil y que materiales tales como la arcilla o la arena en particular, se descarguen con mayor libertad que en el diseño rectangular estándar.

Vida útil un 30% más larga

La mayoría de los clientes están interesados en una vida útil más larga en comparación con los que buscan una mayor capacidad de carga. Los nuevos volquetes fabricados con Hardox® 500 Tuf comparten el mismo espesor de 6 mm que los modelos fabricados con Hardox® 450. Esto resultará en un aumento de la vida útil de aproximadamente el 30%. Para los clientes que anteriormente utilizaban los volquetes fabricados con Hardox® 450 de 8 mm de espesor, el nuevo volquete fabricado con Hardox® 500 Tuf de 6 mm de espesor pesa 700 kg menos y ofrece la misma vida útil.

Una carrocería de volquete fabricada con Hardox® 500 Tuf con paneles laterales cónicos para facilitar la descarga de arcilla o arena.
La nueva carrocería de Industria Baco fabricada con Hardox® 500 Tuf se ha diseñado con paneles laterales cónicos para facilitar la descarga de arcilla o arena.

"Ya hemos suministrado unos 60 volquetes fabricados con Hardox® 500 Tuf y el potencial parece extraordinario. Nuestro objetivo es cambiar a Hardox® 500 Tuf para todos nuestros volquetes"

Nicolas Cartasegna, director de operaciones de Industrias Baco

Vea la historia de Industrias Baco

Una pieza de acero fina de Hardox ® 500 Tuf en el taller.

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