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Casos de clientes Hardox® ayuda a VERCO a suministrar equipos para la minería extrema

 
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Hardox® ayuda a VERCO a suministrar equipos para la minería extrema

Es uno de los líderes en el suministro de piezas de desgaste para el sector minero y tiene como objetivo expandirse a la minería extrema. Si planea usar Hardox® y Weldox en todo el equipo de excavación, alcanzará sus metas.

El desafío

VERCO da prioridad a la calidad del producto; gracias a ello ha conseguido conservar su posición como uno de los principales proveedores italianos de piezas de desgaste para maquinaria de minería y canteras. La empresa se especializa en cangilones para excavadoras empleadas en la minería y palas cargadoras con ruedas de hasta 30 metros cúbicos de capacidad, también en revestimientos para trituradoras y equipos de reciclaje. VERCO fue una de las primeras empresas de Italia que construyó cangilones de excavadora totalmente de chapa antidesgaste Hardox®.

Según Daniele Arrighi, director de exportaciones de VERCO, la reducción de los costes de mantenimiento de esas aplicaciones constituye un gran desafío. Los clientes de VERCO dependen de la empresa para obtener, no solo productos de calidad, sino también asesoramiento técnico.

«Tenemos una buena red de distribución en Italia y en otros países, y actualmente estamos abriendo nuevos mercados y segmentos. En este contexto, debemos estar preparados para afrontar nuevos paradigmas técnicos. Nuestro objetivo para el futuro es que la gente descubra los productos SSAB y VERCO a tantas empresas como sea posible», explica Arrighi.

«Ofrecemos piezas de desgaste duraderas con pocos requisitos de mantenimiento, lo que reduce el número de paradas y ahorra costes. Nuestros clientes están comprándonos equipo para el montaje en excavadoras de hasta 300-400 toneladas de peso operativo. Las paradas de ese tipo de máquinas resultan extremadamente caras. Con nuestra ayuda, pueden mejorar la fiabilidad y la eficiencia de costes de su enorme equipo».

La solución

Como miembro de Hardox® in My Body y Hardox Wearparts®, VERCO tiene acceso al know-how de SSAB y, por tanto, puede ofrecer a sus clientes las últimas aplicaciones para los aceros Hardox® y Strenx®.

«Tenemos una estrecha relación, enfocada al largo plazo, con los representantes de SSAB y somos conscientes de que siempre tenemos su soporte técnico a nuestra disposición. También usamos Hardox® 400, 450 y 500, HiTuf y Strenx® 700*, también, para cangilones de excavadora usados a muy bajas temperaturas», explica Arrighi.

«Cuando los clientes tienen problemas en sus plantas les visitamos junto con un ingeniero de SSAB, para ofrecer consejos en sus instalaciones, asesorarles sobre sus requisitos técnicos y ayudarles en la resolución del problema. A menudo la solución es la especificación de un acero más resistente. Este tipo de cooperación beneficia a todas las partes», continúa.

Beneficios para el cliente

  • Los defectos y los fallos de los equipos disminuyen, y como consecuencia también bajan los requisitos de mantenimiento y los costes
  • Mejor calidad del producto e imagen de marca gracias a la chapa antidesgaste Hardox®
  • Solución a los desafíos técnicos que surgen a medida de la empresa se introdujo en nuevos segmentos de mercado
  • Asesoramiento al diseño y conocimientos técnicos proporcionados por SSAB a los clientes de la empresa
  • Formar parte de Hardox Wearparts® y Hardox® In My Body le ha proporcionado a VERCO ventajas tales como: tiempos de entrega más cortos, soporte de marketing e información sobre nuevos productos

*Previamente conocido como Weldox 700